BATERIAS

Como identificar baterias e carregadores falsos?

Celulares não são os únicos produtos eletrônicos alvo de falsificadores. Baterias e carregadores falsos também estão se infiltrando no mercado, o que representa um risco potencial para a saúde e a segurança dos consumidores. Muitas vezes, baterias e carregadores falsos são oferecidos como um produto pós-venda, encontrados em sites de leilões ou em lojas não autorizadas, e, frequentemente, a um preço significativamente mais baixo do que os produtos originais. Dada a aparência uniforme da maioria das baterias de celular e dos carregadores, pode ser difícil identificar quais produtos são falsos e quais são verdadeiros. Aqui estão algumas dicas simples para ajudar você a identificar se uma bateria ou um carregador é verdadeiro ou falso:

Compre de um fabricante e um vendedor confiáveis

Você só deve comprar acessórios do telefone feitos por um fabricante confiável. Se você quiser substituir uma bateria ou um carregador, você deve consultar a informação original do fabricante para se certificar que compre a bateria ou o carregador apropriados para o seu modelo de celular. É importante notar que você só deve usar o carregador especificado pelo fabricante para carregar a bateria do seu modelo de telefone. Você também deve optar por comprar os acessórios do celular de um revendedor de confiança, que possa verificar a autenticidade dos produtos.

APARÊNCIA

A maioria das baterias e dos carregadores de telefones celulares são muito semelhantes, o que dificulta a diferenciação entre produtos legítimos e falsos. Se você puder inspecionar o produto em mãos, procure por sinais de má qualidade como: impressão defeituosa, frases mal escritas, etiquetas colocadas de forma torta e sinais de defeito de fabricação. Alguns fabricantes de celulares também colocam etiquetas com hologramas em suas baterias, que são difíceis de reproduzir pelos falsificadores — embora eles tentem.

Garantia

Todos os fabricantes de telefonia móvel oferecem garantia limitada, que cobre o aparelho, o software e os acessórios. A maioria dos acessórios verdadeiros são cobertos por um determinado período de tempo, a partir da data de compra. Fabricantes e vendedores oficiais também oferecem suporte ao cliente e assistência técnica a produtos danificados. Baterias e carregadores no mercado negro raramente vêm com garantia ou oferecem suporte ao cliente e assistência técnica de produtos danificados. É importante que o consumidor guarde a nota fiscal de todos os acessórios do celular, para que você possa fazer uma reclamação se o produto estiver com defeito. Também é indicado manter todas os comprovantes de compra para o caso de você ter comprado um aparelho falso, e, assim, poder notificar as autoridades competentes.

Preço

Se o preço parece ser bom demais para ser verdade, então provavelmente o é. A falsificação de baterias e carregadores de telefones celular é feita a partir de componentes de baixa qualidade e baratos, o que permite sua produção por uma fração do preço dos produtos originais. Além disso, os falsificadores não têm que investir em pesquisa de produto, em design e em testes de segurança. Eles não pagam impostos ao governo, taxas de importação e não são comprometidos com a filosofia de comércio justo e com as leis trabalhistas. Todos esses fatores fazem com que as falsificações possam ser vendidas a um preço muito mais baixo que o do produto original.

O QUE FAZER SE VOCÊ COMPROU APARELHO FALSO

Se você comprou um telefone falso por engano, então você deve tentar devolvê-lo para a loja em que obteve o aparelho e pedir reembolso total. Em seguida, você deve reportar a venda de falsificações à polícia, ao proprietário da marca genuína e a quaisquer autoridades competentes o mais rápido possível. Se você comprou o produto online, entre em contato com o vendedor para conseguir o reembolso e, em seguida, relate a venda do aparelho falso. Verifique, também, a nossa página Comunicar um aparelho falso.

CELULARES

Fabricantes de celulares falsificados imitam todos os aspectos da aparência de um telefone original para que as cópias se pareçam com os aparelhos verdadeiros. A parte externa e a carcaça do aparelho, os logotipos impressos, a marca, a embalagem e os acessórios incluídos podem ser copiados, tornando mais difícil a tarefa de identificar se um telefone é falso ou verdadeiro. Sempre que possível, é preferível comprar o aparelho diretamente de um revendedor autorizado ou registrado, que pode responder por sua autenticidade. No entanto, com a popularização das compras pela internet e em sites de leilão, esta pode não ser uma opção. Aqui estão algumas dicas simples para ajudar você a identificar se um telefone é verdadeiro ou falso:

CONHEÇA O TELEFONE

É importante pesquisar um pouco antes de comprar um novo telefone. Você só deve comprar aparelhos feitos por fabricantes confiáveis. Antes de se comprometer com uma compra, saiba o número do modelo específico do aparelho, as cores disponíveis, as características, o software e o hardware que vêm incluídos e qual a garantia oferecida para o produto. Essas informações podem ser encontradas no site do fabricante ou por meio de um revendedor registrado. Uma vez que você tiver tais dados, o trabalho de identificar uma falsificação fica muito mais fácil.

APARÊNCIA

À primeira vista, um telefone falsificado pode parecer idêntico a um modelo verdadeiro. Em uma comparação mais atenta, algumas diferenças óbvias entre um verdadeiro e um falso, podem ser: cor, posição dos botões, tamanho ou ortografia do nome da marca. Algumas cópias são menos evidentes. Os falsificadores são capazes de imitar design de um modelo em seus mínimos detalhes, tornando difícil dizer se ele é verdadeiro. Se você puder ver o produto ao vivo, será capaz de notar a diferença no peso, no tamanho da tela, na localização das teclas e da bateria, na qualidade de impressão e da tinta de acabamento, funções adicionadas ou faltantes, qualidade dos adesivos e hologramas de controle de qualidade, além de notar uma falta de qualidade geral do produto.

CARACTERÍSTICAS

Telefones falsificados podem ter características divergentes dos modelos genuínos, como SIM Cards duplos, TV analógica, etc. Verifique o número do modelo e as especificações técnicas do aparelho original que você deseja comprar e garanta que elas correspondam ao que está sendo oferecido. Muitas vezes, dispositivos falsificados podem prometer recursos que simplesmente não se encontram no aparelho ou que não são como os divulgados. Por exemplo, podem dizer que câmeras embutidas são de 8 megapixels, quando, na verdade, não são — ou mesmo oferecer GPS sem que a função exista no aparelho original. Telefones falsificados também diferem dos telefones originais nas cores disponiveis , na capacidade de memória, nos megapixels da câmera e na qualidade da tela e do sistema operacional. Por isso, é importante comparar as características técnicas para garantir que o aparelho é verdadeiro.

FUNCIONALIDADE

Celulares do mercado negro são feitos com componentes de baixa qualidade e baratos, e, muitas vezes, com sistemas operacionais de segunda categoria ou pirateados. Os falsificadores usam chips baratos e de gerações mais antigas, que podem oferecer a mesma funcionalidade de um modelo verdadeiro, mas com velocidades de processamento mais lentas. Se você tiver comprado um telefone falso sem saber, você vai perceber o engano assim que ligá-lo. As velocidades de processamento são frequentemente muito mais lentas, os sistemas operacionais não possuem determinados recursos e o telefone pode não ser compatível com o software e os aplicativos disponíveis.

DISPONIBILIDADE

Celulares falsificados tendem a inundar o mercado quando um modelo verdadeiro está fora de estoque ou indisponível. Muitas vezes, se os fabricantes e os vendedores oficiais comunicam que um modelo está indisponível ou fora de linha, as falsificações começam a aparecer em sites de leilão e por meio de vendedores não oficiais. Isso também é comum quando um telefone não está disponível em determinadas cores. Cuidado, os falsificadores aproveitam essas oportunidades para enganar os consumidores quando o produto verdadeiro está com uma demanda alta.

NÚMERO IMEI

Todo celular genuíno tem um número de série para registrá-lo a uma rede, o chamado International Mobile Equipment Identity (IMEI). O IMEI pode ser usado para verificar a legitimidade de um telefone. Muitas vezes, os modelos falsificados não apresentam IMEI ou usam um número falso. Se você estiver comprando o telefone pessoalmente, você pode encontrar o número IMEI na embalagem do produto, sob a bateria do telefone ou pressionando *06 no telefone. Se você não tem acesso ao aparelho pessoalmente, você deve perguntar ao vendedor o número IMEI do telefone que deseja adquirir. Para verificar a legitimidade do número IMEI de um aparelho e qualquer informação sobre o país de produção, o fabricante e o tipo de modelo, você pode usar essas informações.