COMPRÉ UN TELÉFONO FALSO. ¿QUÉ DEBO HACER?

Los teléfonos falsos son fabricados ilegalmente y, en la mayoría de los países, su venta también es ilegal. Los teléfonos falsos se fabrican para engañar a los consumidores, haciéndoles pensar que son originales. Si compró un teléfono falso por error, debe intentar devolverlo a la tienda donde lo compró y obtener un reembolso total. Luego debe denunciar la venta ilegal a la policía, al propietario de la marca original y a todas las autoridades pertinentes, lo más rápido posible. Si compró el teléfono por internet, contacte al vendedor para solicitar el reembolso y denuncie de inmediato la venta ilegal.


Productos de Apple

Para denunciar sospechas de falsificación o imitaciones de productos de Apple, contacte a: enforcement@apple.com.


Productos de Motorola

Para denunciar sospechas de falsificación o imitaciones de productos de Motorola Mobility, contacte a: y17774@motorola.com.


Productos de Nokia

Para denunciar sospechas de falsificación o imitaciones de productos de Nokia, contacte a: brandprotection@nokia.com.


Productos de Sony

Para denunciar sospechas de falsificación o imitaciones de productos de Sony, contacte a: counterfeit@sonymobile.com.