EU COMPREI UM TELEFONE FALSO: O QUE DEVO FAZER?

Celulares falsificados são fabricados ilegalmente e, na maioria dos países, sua venda também é ilegal. Telefones falsificados são produzidos para enganar os consumidores, levando-os a pensar que são verdadeiros. Se você comprou um telefone falso por engano, tente devolvê-lo para a loja que adquiriu o aparelho e peça reembolso total. Em seguida, busque reportar a venda de falsificações à polícia, ao proprietário da marca genuína e a quaisquer autoridades competentes o mais rapidamente possível. Se você comprou o produto online, entre em contato com o vendedor para conseguir o reembolso e, em seguida, relate a venda do aparelho falso.


Os produtos da Apple

Para denunciar suspeitas de falsificação ou imitações de produtos da Apple, entre em contato: enforcement@apple.com.


Produtos da Motorola

Para denunciar suspeitas de falsificação ou imitações de produtos da Motorola Mobility, entre em contato: y17774@motorola.com.


Produtos Nokia

Para denunciar suspeitas de falsificação ou imitações de produtos da Nokia, entre em contato: brandprotection@nokia.com.


Produtos da Sony

Para denunciar suspeitas de falsificação ou imitações de produtos da Motorola Mobility, entre em contato: counterfeit@sonymobile.com.